Coaching ist die lösungs- und zielorientierte Begleitung von Menschen, vorwiegend im persönlichen Umfeld, zur Förderung der Selbstreflexion sowie der selbstgesteuerten Verbesserung der Wahrnehmung, des Erlebens und des Verhaltens.

Der Coach begleitet den Klienten bei der Realisierung eines Anliegens oder der Lösung eines Problems. Ziel des Coachings im beruflichen Kontext ist vor allem die Verbesserung der Lern- und Leistungsfähigkeit unter Berücksichtigung der Ressourcen des Klienten.

Eine enge Definition von Coaching versteht darunter ausschließlich das Coaching von Führungskräften.

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Die BOOKSUN Akademie praktiziert Coaching in dieser ursprünglichen Form. Coaching ist immer auf den Gecoachten zentriert, der Einzel- und Gesamtziel festlegt, sowie - direkt oder indirekt - das Tempo vorgibt. Der Coach arbeitet mit den Methoden der Fragetechnik und des Feedbacks. Gutes Coaching zeichnet sich durch Wertschätzung und Verstärkung aus, wodurch die Eigenverantwortung und die Eigenkompetenz des Gecoachten gestärkt wird. Unproduktive Abhängigkeiten, wie sie leicht in Beratungssituationen entstehen, werden so wirksam vermieden.

Coaching gilt zu Recht als effektivste Methode in der Förderung und dem Ausbau von Fähigkeiten, erfordert aber durch die 1:1-Beziehung zwischen Gecoachtem und Coach einen höheren Aufwand als Trainings. Ebenso bestehen höhere Anforderungen an den Coach, da der Erfolg direkt davon abhängt, inwiefern er die Situation des Gecoachten erfassen, sprich: sich intuitiv hineinfühlen kann. Ein Maßstab ist ebenfalls die Fähigkeit des Coach, sein Ego und seinen persönlichen Ehrgeiz zurückzustellen - zum Wohl und Erfolg des Gecoachten.

Bis zu einem gewissen hohen Level ist das Training in Gruppen effizient. Bei der Erzielung individueller Höchstleistungen ist Coaching unschlagbar.